更新于 11月26日

佛山客服-待遇好-月入5k

7千-1.4万
  • 佛山南海区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

电话客服VIP客服售后客服接听客服缴纳社保客户咨询
一、工作内容
1.负责接听95518热线解答客户保险报案,咨询和投诉等内容,为客户提供优质快捷的服务;
2.根据项目需求,负责部分客户疑难问题回呼工作;
3.完成班长制定的KPI指标,并执行相应措施;
4.与客户沟通过程中,严格按照质检规范进行;
5.严格遵守公司各项规章制度,按照公司运营管理要求做好自己本职工作;
6.确保客户资料的准确性以及保密性;
7.及时参加班长及合作方安排的各种业务提升培训

二、工作要求
1.大专及以上学历,35岁以下
2.熟练使用办公软件和操作电脑基础技能,打字速度每分钟45个字及以上;
3.普通话流利,沟通能力强、细心耐心、有一定抗压能力;
4. 征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康;
5.身体健康,能适应倒班制工作

三、福利待遇
1、薪资待遇:固定工资+补贴(含交通补贴、通讯补贴、餐补、大小班补贴)+绩效工资+年终奖,综合月薪酬约5000-7000元
2、缴纳六险一金;

四、工作时间
1.上班时间:7:30~23:00进行轮班制,8小时工作制,一个月休息8天,根据排班灵活调休
2.每天平均排班工时8小时/天

工作地点

人保大厦

职位发布者

敖先生/主管

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公司Logo中国人民财产保险股份有限公司辽宁省分公司
中国人民财产保险股份有限公司的前身是1949年10月20日成立的中国人民保险公司,总部设在北京,是中国人民保险集团(2018年《财富》“世界500强”第117位)的核心成员和标志性主业,拥有70年保险经营历史,是中国市场业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。中国人保财险辽宁省分公司作为人保财险省级分公司(以下简称“辽宁公司”)始终深入贯彻落实党的十九大精神,履行“人民保险,服务人民”的初心和使命,始终以其拥有的红色基因为荣,致力于为辽宁经济社会发展和人民幸福安康保驾护航。辽宁公司经营机动车辆保险、财产保险、工程保险、船舶保险、货运保险、责任保险、信用保险、保证保险、意外伤害保险、健康保险、农业保险等业务,拥有保险产品3200余种,服务网络覆盖全省所有行政区县和大部分乡村(不含大连),公司市场份额占比近40%,稳居同业市场第一,2018年12月22日,辽宁公司保费收入突破百亿元,成为东北地区首家保费规模破百亿的财产险公司。
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