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职位描述
咨询接待
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汽车售后服务
1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后接待服务;
2. 负责客户日常维系工作;
3. 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;
5. 跟踪客户,与客户建立良好关系;
任职要求:
1、大专学历及以上学历;
2、能够熟练运用办公软件;
3、良好的分析与解决问题能力;
4、有重卡服务站相关工作经验者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、包住、不加班、带薪年假
工作地点
山东省菏泽市牡丹区松花江路4666号靠近山东腾翔产品质量检测有限公司
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