更新于 6月15日

信息通知服务岗

4千-8千
  • 天津河西区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服
任职要求: 1、大专以上文凭,有售前技术支持或客服工作阅历者优先; 2、有较强的学习力量,对新产品接受力量较强,需要定期进行学习培训; 3、能够娴熟word、excel、pdf等办公工具; 4、沟通力量强,责任心强; 5、工作效率高,协调力量较强,团队意识较强。
岗位职责:
公司供应老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参与公司活动等。
1、客户档案管理,需求分析,供应全方位、多种类、科学的保险产品方案。
2、为客户供应保险理赔,保单管理保全等相关服务。
3、长期持续有效的进行客户关系维护与经营,客养渠道的使用与运营。

工作地点

天津河西区友谊北路8号中国银行旁1

职位发布者

冯女士/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司天津市分公司第二营销服务部
中国人寿简介中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2010年的118位;连续3年入选世界品牌500强,位列第278位,是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。 2011年,在保险行业高速发展、而高端服务人才极度匮乏的背景下,蓝海团队应运而生。蓝海团队以打造一批高学历、高素质的寿险高端市场服务人才为宗旨,以“人尽其才,并驾齐驱,立志创业,照亮人生”为核心文化,为年轻朝气的80、90后年轻人搭建起一个凭借自身能力晋升发展的平台。目前团队300位成员,平均年龄24.3岁,来自全国25省83所高等院校。他们因共同的兴趣爱好集中在一起,因一致的事业理想奋斗在一起,用青春呐喊,为梦想拼搏。共享晋升的喜悦,缔造财富的奇迹!你准备好了吗?那就来吧,期待你的精彩。
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