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客服主管

7000-8000元
  • 广州增城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理居民服务
工作内容:
1、编制及安排管辖区域人员的工作安排并进行指导、监督及考核;
2、熟悉管理处各项管理制度、客户情况,处理业主重大投诉;
3、掌握项目业主情况,及时组织解决业主投诉及时汇报上级领导;
4、跟进小区物业费、水电费等缴纳情况,及时做好费用催缴的组织及落实工作,接受公司监督考核;
5、定期组织进行业主访谈及小区节庆活动工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声并采取有效措施及时解决;
任职资格:
1、年龄25-35周岁,形象气质佳。
2、大专及以上学历,物业管理、工商管理类专业优先。
3、两年以上住宅物业项目同等岗位工作经验,熟悉物业管理运作模式。
4、熟悉物业管理法律法规,持有物业相关证书者优先。
5、具备良好的沟通协调及人际沟通能力,有较强的突发事件处理能力。
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工作地点

广州增城区新塘镇翡翠绿洲商业街A栋物业管理处

认证资质

营业执照信息

职位发布者

赖女士/招聘专员

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公司Logo香江控股
香江集团创建于1990年,秉承着“办好实业,回报社会”的企业宗旨,从深圳第|一家家具商场“宝安海马”起步,经过30年的发展,产业覆盖家居连锁、商贸物流、城市建设、健康文旅、金融投资、资源能源等领域,并控股一家A股上|市公司——香江控股(600162)。30年来,香江集团坚持以“立足华南,辐射全国”为发展战略,目前产业遍布全国50多个城市,覆盖长三角城市群、粤港澳大湾区、环渤海区域及中西部等重要城市经济圈,资产过千亿元。凭借雄厚的综合实力,香江集团获得了业内的广泛认可,历年来屡获殊荣。先后荣获“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强“、” 2019中国上|市公司品牌价值榜地产TO P100”、“中国上|市房企60健康指数排行榜19名”、“粤港澳大湾区上|市公司企业社会责任年度品牌”、“广东省抗击新冠肺炎疫情重要贡献民营企业”、“2020年度粤港澳大湾区卓|越品牌影响力地产企业”等称号。香江集团肩负社会责任,积极参与社会公益慈善事业,2005年首|创中国第|一家非公募慈善基金会——香江社会救助基金会,先后为教育、扶贫、救助、赈灾等各项社会公益事业累计捐资16亿元,实现了一个优秀民营企业“办好实业,回报社会”的庄严承诺。由于在慈善领域的杰出贡献与创新领导力,香江集团总裁翟美卿荣获2017年全球慈善界重大荣誉——卡内基慈善奖。
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