岗位职责：
1. 定期进行市场调研，了解家具、建材、地产等其他商业、行业市场动态，持续关注竞争商场信息，研究品牌发展趋势，分析市场远景；
2. 开发品牌资源，与管辖楼层关键品牌保持良好的沟通和联系，进行重要的业务谈判；
3. 在统一的招商规划下，负责完成所管辖楼层的合同续签、调整、补充招商，对出租率、品牌结构提升等招商指标负责；
4. 负责所管辖楼层的商户管理，把控商户进场、在场、撤场全流程业务管理，对管辖楼层的商户租金收缴率负责；掌握商户经营动向，提前预判和控制经营风险；
5. 负责所管辖楼层的运营现场管理，依据公司管理办法，对晨会管理、营业规范、客户服务、商品管理、统一收银管理工作；
6. 负责了解商户的经营情况，对商户适时给予帮扶和指导、优化经营策略；协同企划营销部筹备、开展各种营销活动，完成引流和销售；
7. 协同客服人员及时处理与商户服务和产品质量有关的客诉，并保持跟进反馈；
8. 负责协助部门负责人定期开展商场专柜、导购员评比工作（月度或季度），对反复出现投诉的专柜进行预警及处罚，对表现突出专柜、导购员进行表彰。
9. 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
大专及以上学历，28岁以下。
1. 楼管主任：3年以上家居/建材招商运营管理工作经验，2年以上同等岗位工作经验。楼管专员：1年以上家居/建材招商运营管理工作经验；
2. 熟悉家居/建材行业运作模式，对卖场运营管理流程清晰，可独立完成商户与现场管理工作。
3. 较强的沟通表达、组织协调能力、社会交际和业务谈判能力，善于与各类性格的人交往，洞察能力强；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；较强的团队精神和服务意识，自律意识和自我管理能力强。


职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、通讯补助