登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 11月5日
APP
举报
客服主管+航空港区
6千-7千
郑州
航空港区
3-5年
大专
全职
招1人
收藏
立即投递
雇员点评标签
工作环境好
同事很nice
团队执行强
人际关系好
氛围活跃
交通便利
晋升机会多
吃住环境好
职位描述
住宅物业
费用催缴
客诉处理
物业接待
装修管理
岗位职责:
1、责负客户服务部的日常管理工作;
2、负责客服团队建设,团队人员的培训、指导、考评及工作监督、巡检,关注员工动态;
3、负责组织客服各班组工作计划的拟订、落实、实施;
4、负责重点客户的接待、报修、投诉处理及回访工作;
5、负责组织、分配物业管理相关费用的收缴;
6、负责项目宣传栏、公示栏管理;
7、空置房通风、散热计划的制订及督导实施;
8、年度、月度社区文化活动方案的拟订及组织实施;
9、月度客户满意度调查方案的拟订及组织实施;
10、客户档案管理工作;
11、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上物业行业工作管理经验,2年以上大型物业公司客服管理部同岗位工作经验;
2、抗压能力较好,业务能力强,具备较强的沟通能力和技巧,综合素质良好,有发展潜力;
3、亲和力强,注重细节,有主动服务意识,较强的思考和解决问题能力、沟通协调能力;
4、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
职位福利:带薪年假、通讯补助、五险一金、定期体检、定期团建、餐补、节日福利
工作地点
正弘中央公园
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
物业秩序主管
5千-6千
郑州
河南恒基实业有限公司
写字楼物业总经理
8千-1.2万
郑州
- 管城
河南锦官实业有限公司
物业管理(环境保洁) (MJ106952)
6千-8千
郑州
- 二七区
印力商用置业有限公司
物业项目经理(郑州鑫苑府)
8千-1.1万
郑州
- 二七区
鑫苑科技服务集团有限公司
物业项目总经理
1.2万-1.5万
郑州
- 二七区
鑫苑科技服务集团有限公司
物业项目经理
1万-1.5万
郑州
- 中牟
润泓集团有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
滴滴招聘
吊车司机招聘
技工招聘
保安招聘
普工招聘
车工招聘
喷塑工招聘
中国银行招聘
货运司机招聘
包装工招聘
安全员招聘
必胜客招聘
电工招聘
阿里招聘
厨师招聘
酒店前台招聘
保洁招聘
服务员招聘
驾驶招聘
奥迪招聘
岩土工程
美体师
安全管理
物流跟单
施工图设计
客运司机
校长/副校长
安全产品经理
保安
VIP专员
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
戚艳玲/招聘经理
昨日活跃
立即沟通
戚艳玲 / 招聘经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
河南正弘物业管理有限公司
房地产开发,物业管理
1000-9999人
未融资
河南正弘物业管理有限公司成立于2002年9月,国家一级资质、中国物业管理服务百强企业、河南省物业服务品牌企业。管理物业类型涵盖高层住宅、写字楼、别墅、公寓、酒店、城市综合体等。所辖项目分别荣获“全国物业管理示范住宅项目”、“河南省物业管理示范项目”、“五星小区”等。公司不断学习先进管理理念,结合自身特点,以“产品+服务”标准化打造为核心,聚焦客户需求、精细服务品质、提供温度服务为初心,全新升级服务体系。始终将品质视为企业的生命线,从房屋建设初期参与配套的设计、过程监管与服务需求的精研,确保客户后期入住的舒适性和幸福感。物业服务过程中,遵循集团公司大的服务导向,从服务业主、善待业主到感动业主,对客户满意心存敬畏,在公司标准化服务动作的同时,实施个性化服务举措,重视服务细节与温度的打造,确保客户生活的幸福美好。融入互联网思维,建设信息化智慧平台,持续升级“好生活”系列服务模式,致力于做客户生活服务集成商,以客户需求为导向,定制多元化的办公及生活方式。开通全国服务热线400-168-9555,陆续推出租售、家政、商品团购等配套服务,融合互联网思维,建设智慧平台,推行QPI移动核查系统、24小时远程管控系统,保障优质服务落地。好生活APP提供一键开门、访客通行、报事报修、一键呼叫、增值业务等在线服务,助力邻里和谐,让城市生活更幸福!咨询电话:0371-55865331/15324960094
公司主页