更新于 1月16日

服务部副经理

8千-1万
  • 东营垦利区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车理赔4S店
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。

任职要求:
1. 汽车领域相关专业本科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

东营泛华丰田汽车销售服务有限公司

职位发布者

崔女士/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo山东泛华汽车控股有限公司
山东泛华集团总部坐落于济南市,自2002年5月成立以来专业从事汽车经营业务,具有丰富的汽车经营管理经验,是一家以汽车及汽车相关业务经营为主的综合性公司。下设山东泛华汽车控股有限公司、东营泛华丰田汽车销售服务有限公司和济宁泛华丰田汽车销售服务有限公司。公司本着“恪守信义礼行天下”的经营理念,根据用户的不同需求制定了多项服务标准,想用户之所想,做用户之所需,开展多元化,个性化服务,为广大客户提供优质、周到的“管家式服务”,顾客满意永远是我们全体员工共同追求的目标。集团现有员工200余人,各公司员工均以专科以上学历为主,平均年龄在26岁左右。公司拥有一支经验丰富、业务精湛的营销、服务、管理队伍。欢迎有识之士入到泛华集团,共同创造泛华辉煌的明天!公司的用人宗旨是“不求最好,但求合适!”
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