更新于 10月4日

独立站客服

5千-1万
  • 许昌魏都区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

假发英语售前售后处理Shopify阿里巴巴国际站速卖通
岗位职责:
1、处理和跟进独立站平台客户服务
2、及时回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题;
3、维护账户的安全,处理订单纠纷,维护账号良好发展;
4、立足客户角度,细致贴心灵活为客户提供所需服务,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1、大专或以上学历,cet4及以上;
2、具有半年以上独立站或速卖通客服工作经验,有假发行业经验者更佳,熟悉独立站规则和账号安全管理;
3、细致耐心,处事灵活,能够积极主动去解决问题;
4、具有团队精神,追求解决问题的效果,追求不断提升;

公司能为你提供什么:
1、每周5.5天工作制,上班时间:08:30-12:00, 冬季13:30-17:30 夏季14:00-18:00,一天7.5小时工作制;
2、缴纳五险,各种节假日福利,签订劳动合同,规范的管理制度;
3、工作表现优秀者每半年可申请调薪一次;
4、整层办公,360,许都广场近在咫尺,年轻化管理团队,融洽的工作氛围,工作更有激情和活力。
5、工作地点:许都大剧院对面大正中央金座B座8楼
5、工作地点:许都大剧院对面大正中央金座B座8楼
(工贸一体,公司自有工厂,实体店,海外仓等资源,具有强大的生产备货能力和资金实力)


工作地点

许昌 许都大剧院南门对面中央金座B座8楼

职位发布者

郑女士/HRM经理

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公司Logo禹州市格瑞丝发制品有限公司
格瑞丝发制品有限公司于2014年6月正式挂牌成立,注册资金达千万,占地面积约30000平方米。公司员工达到300多人:专业管理人员30多人,电商部优秀外贸销售人员40人以上,并成立了许昌和郑州两个外贸公司,公司设备先进、技术优良、管理规范,设有生产、营销、财务、人力资源、研发设计等部门。1、公司主要生产纯人发、发帘、发块、曲发、头套等多种产品。产品种类齐、工艺精湛、质量上乘!得到了客户一致好评。 2、公司有配专业的管理团队和专业的技术管理人员,有科学的管理体系,始终坚持质量是生命,客户是上帝的企业宗旨,以客户满意为出发点,得到了业内和市场的一致好评。 3、目前公司有专业的外贸销售人员,善于开拓市场。我们现拥有速卖通、亚马逊、独立站、国际站等国际销售平台,同时有1688、淘宝等国内平台,产品销往欧美,非洲,东南亚,及中东等主流国家,本着质量第一,服务一流的企业文化,占领了一定的海外市场。 4、公司也在着力发展国内市场,在满足了国外市场的需求基础上,产品已销往广东山东安徽北京上海深圳等主要假发需求省市。我们有专业的售后团队。以服务至上为理念、以客户要求为己任、客户满意是我们最终目标,我们始终遵循:诚信立足、创新志远、追求完美为主!
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