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职位描述
售前客服
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岗位内容:
1. 负责公司保险业务的续保工作,建立和完善客户档案管理体系,提高客户满意度。
2. 开展客户保险知识培训,提高客户风险意识和保险保障感。
3. 定期分析保单数据,制定有效的保险营销策略,提升产品销售额度。
4. 优化流程,协调各部门,提高工作效率,确保保险操作合规并达到公司目标。
任职要求:
1. 具备较强的市场推广分析和营销策划能力,有相关从业经验者优先。
2. 热爱保险行业,了解车险业务知识、产品和销售规范。
3. 具有团队合作精神和较强的沟通协调能力,能够胜任高强度的工作。
4. 具备较好的学习能力和逻辑思维能力,能独立完成保险业务运营、数据分析、报告撰写等工作。
工作地点
郑州金水区兰德·慢生活西门旁(关虎屯地铁站C口步行410米)
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吴科文/人事经理
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吴科文 / 人事经理
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中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
保险
1000-9999人
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中国人寿保险(集团)公司是目前国内最大的综合性保险集团,是国务院100%控股的世界500强副部级央企。下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险、资产、实业投资、海外业务等多个领域。中国人寿是中信证券第二大股东、广东发展银行第一大股东、民生银行、中粮期货、南方电网第二大股东。中国人寿郑州市分公司招募首批新型大学生服务团队中国人寿郑州市分公司一直服务于郑州市城乡建设,在郑州市所有县区设立分支机构,在全市80%以上的乡镇设立服务部,目前服务窗口正在向村级延伸。自2001年起,开始陆续为河南省省直机关以及郑州市220万城镇职工、城镇居民提供大额补充医疗服务,具有常年经营意外保险、健康医疗保险以及政府委托经办业务等丰富的管理经验和能力。2011年,在郑州市政府的支持下,中国人寿郑州市分公司创新性地经办了新农合业务,并于2013年开始承办农村居民大病保险业务,服务于430万农村居民,“郑州模式”得到全国广泛关注。
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