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望城AITO服务顾问
6千-1.2万·14薪
南昌
新建区
3-5年
大专
全职
招3人
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职位描述
汽车客诉处理
车辆售后开拓
4S店
工作内容:
1、负责客户接待及服务,包括进场接待、判断故障、制单、建立用户档案;
2、与客户建立并保持联系,以保持客户对品牌的信赖和忠诚度;
3、为客户提供产品和服务信息及解决方案,满足客户需求;
4、处理客户抱怨与投诉,做好客户异议消除;
5、维修过程中与车间相关人员及客户保持沟通保证服务的顺利进行;
6、认真践行华宏三不假原则,维护客户权益和企业形象。
二、任职要求
1、大专及以上学历,汽车、市场营销类专业优先;
2、具备1年以上汽车同岗位经验;
3、具备良好服务意识,积极主动,富有热情。
三。薪资待遇
1、薪资:综合月薪8000+,上不封顶
2、待遇:六险一金、三节福利、年度体检。免费员工宿舍、免费工作餐等
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工作地点
AITO江西省南昌市新建区经开区新兴西大道69号
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徐女士/招聘经理
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徐女士 / 招聘经理
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华宏汽车集团股份有限公司
零售/批发,房地产开发
1000-9999人
未融资
华宏汽车集团股份有限公司,始创于1994年,总部位于南昌,专注经营世界知名豪华、中高端汽车品牌,是国内具有影响力和代表性的汽车经销商集团。公司现有员工3000余名,子公司40余家,经营网络覆盖江西全省,累计服务客户数量超40万,系江西省服务业龙头企业,位居江西企业百强、江西省民营企业前30强,蝉联中国汽车经销商集团百强排行榜12年,2022年位列第48位。华宏旗下拥有梅赛德斯-奔驰、迈巴赫、AMG、奥迪、凯迪拉克、红旗、一汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、华为AITO、smart等品牌4S店及特斯拉钣喷中心,业务范围涵盖汽车销售、售后服务、按揭、保险、精品、美容、上牌及二手车评估认证、置换、销售等,致力于为广大客户提供汽车消费领域全产业链服务。华宏以“诚信至上,锤炼百年华宏”为企业宗旨,始终坚守诚信经营,秉承“不假件、不假案、不假赔”的“三不假”原则,坚持以客户为中心,将“为客户服务”贯穿于经营管理的每一个细节,用诚信赢得广大客户和社会各界的认可与信赖。华宏紧紧抓住中国汽车消费市场转型升级的趋势,着力拓展中高端、豪华品牌、新能源汽车和高品质二手车市场,努力构建新型商业模式,打造具备华宏特色的汽车文化,形成了核心竞争力优势,企业地位和社会影响力不断攀升,连年荣获由国家级、省级政府、行业协会、汽车生产厂家颁发的“信誉AAA级企业”“守合同重信用企业”“著名商标企业”“中国汽车流通行业杰出贡献奖”“经营管理模式创新奖”“十佳雇主企业”“优秀经销商集团奖”等多项荣誉。华宏汽车集团股份有限公司,始创于1994年,总部位于南昌,专注经营世界知名豪华、中高端汽车品牌,是国内具有影响力和代表性的汽车经销商集团。公司现有员工3000余名,子公司40余家,经营网络覆盖江西全省,累计服务客户数量超40万,系江西省服务业龙头企业,位居江西企业百强、江西省民营企业前30强,蝉联中国汽车经销商集团百强排行榜12年,2022年位列第48位。华宏旗下拥有梅赛德斯-奔驰、迈巴赫、AMG、奥迪、凯迪拉克、红旗、一汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、华为AITO、smart等品牌4S店及特斯拉钣喷中心,业务范围涵盖汽车销售、售后服务、按揭、保险、精品、美容、上牌及二手车评估认证、置换、销售等,致力于为广大客户提供汽车消费领域全产业链服务。
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