岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
5. 8小时工作制,中午有职工餐,可提供职工宿舍。
6. 月轮休4天,具体待遇包含:日工资+津贴+值班补+餐饮提成。
任职要求:
1. 具备基本的职业素养和服务意识,会熟练使用电脑及简单的办公软件。
2. 良好的沟通能力、表达能力和理解能力,具备团队合作精神和适应不同客户群体需要的能力。
3. 做事踏实认真、细心负责、有一定的工作稳定性和耐心,能够承受一定强度的工作压力。
4. 形象好、气质佳,身高需要在163-170之间。
5. 大专及以上学历;有茶艺、商务礼仪培训经历的优先考虑;综合能力和经验丰富的可放宽条件。
公司成立于2017年01月13日,位于河南省长葛市魏武路南段西侧,公司占地面积6000余亩,内有音乐大道、豫湖、葛山、樱花园、高尔夫球场、五星级酒店、水上乐园、园林种植基地、拓展培训基地等设施,是集生态旅游、草坪婚礼、婚礼宴请、商务接待、酒店餐饮住宿、高尔夫练习于一体的综合性旅游园区。