更新于 12月9日

前台客服

4千-7千
  • 武汉汉阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

医院全白班五险一金周末双休法定节假日休带薪培训带薪年假
岗位职责:
1、客户接待:根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排侯检,并联系相关人员接待;
2、检查项目工作记录:如实做好每天检查项目工作量记录,不得擅自涂改;检查量记录写错,按规定进行更改;
3、汇总记录来院咨询、检查项目、投诉等客户数量,汇总上报上级领导;
4、安排客户车接行程,根据实际情况为客户叫车等;
5、处理各个部门的接洽工作;
6、外来办事人员的接待:热情、礼貌地接待外来办事人员,了解其联系部门与所办事宜,与相关部门人员联系核实后,指引其到相关部门;
7、完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、有一年以上医疗单位客服岗位的相关工作经验优先;
3、形象气质佳,口齿伶俐,亲和力强;
4、具有基本的基础知识体系,懂得基本的礼仪规范;责任心强。

工作地点

武汉高尚医学影像诊断中心

职位发布者

雷芳/人事经理

立即沟通
公司Logo高尚集团
广东高尚集团有限公司(简称高尚),前身为方圆医学发展(深圳)有限公司,成立于2001年,是一家以医疗健康产业为核心、金融服务和实业投资多元化并举发展的国际综合型企业。目前高尚总部设立在中国广州,旗下子公司及控股公司19个,共有员工近1000名,注册资本1亿元。一路以来,高尚积极响应政府倡导的自主创新,不断地提升自身的研发力量。以卓越的品质赢得客户、以共赢的理念回报伙伴,以专业的服务打造品牌,以领先的标准成为业界颇具影响力和公信力的标杆,实现各领域从产品和服务到个性化和全方位解决方案的战略转变。经过20年的积淀与发展,高尚集团业务板块已日臻成熟,并逐步形成以医疗健康服务为核心,以药物研发生产和金融服务为支撑,带动多元化实业投资综合发展的新型产业结构。【国内最早:成立PET-CT中心】2001年,方圆医学发展有限公司在深圳挂牌成立。它成为了国内最早从事PET-CT研究和应用推广的企业,并在广州、深圳、武汉、长沙、厦门等城市的三甲医院,建立了重点医疗健康合作项目。【强强联手:西门子医疗合作战略】pet-ct项目的成功,确立了公司在业界的影响力和公信力。2008年,公司与全球医疗领域最大供应商西门子医疗有限公司达成战略合作,为PET-CT、回旋加速器等国际先进医疗设备的引进和技术服务支持打开了新局面。【跨步跃进:成立医学影像中心】从2009年开始,公司深化与西门子医疗战略合作的广度和深度,拓展公司业务渠道,加大与医疗机构的合作力度,在核心城市建设独立医学影像中心,提供专业的诊断、咨询及管理服务。【拓展业务:多元化产业布局】2010年,公司进一步拓展业务范围,逐步涉足家电制造及金融服务领域,进行多元化实业投资。企业开始了以医疗健康产业为核心,实业投资和金融服务为支撑的多元化产业发展之路。【历史新篇:高尚集团成立】2014年,为了满足新时期发展的需求,企业整合旗下19家子公司及控股公司业务,成立了广东高尚集团有限公司【抢占先机:独立医学影像诊断中心成立】2016年,成立华南区首家第三方独立医学影像诊断中心,并配套高端体检、医学美容整形、名医诊疗四大业务版块。2018年,成立昆明高尚医学影像诊断中心2019年,西安、厦门、成都、武汉等地高尚独立医学影像诊断中心相继成立高尚集团的发展过程,就是一个“凝心聚力,稳速前进”的过程。心,是信念与信任,是所有高尚人共同的使命、坚守的原则、传承的精神。心之所在,力之所到!内心的信念表现出来的是无坚不摧的力量。这种力量体现在团队的凝聚力、核心业务的竞争力、拓展业务的扩张力、企业自身的成长力,以及这所有的力量汇聚而成的“高尚”品牌力。
公司主页