更新于 9月29日

售后客服大小周有社保+大平台

4千-6千
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

网络客服
【公司介绍】
河南九义科技有限公司是阿里巴巴河南地区最早的指定渠道商。集团成立于2004年9月,业务涉及整个河南省。现在新乡、开封、洛阳、许昌、商丘、南阳,巩义,安阳等都设立有地市分公司,现有员工200余人,服务20000+家商户。
此岗位:
1、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训(阿里巴巴职业经理人专业培训及直属经理一对一培训);
2、主要服务于公司的成熟客户,平常只需要解答日常问题,做好维护,到期水到渠成,自然续费,坐拿提成;
3.无责任底薪+高额提成+月度奖金+月度激励奖金,小白综合薪资6-7k,成熟业务人员薪资1.5-2W不在少数;
【岗位职责】
1.负责阿里巴巴诚信通产品在河南区域的客户提供良好的售后服务;
2.负责正常的客户维护、续费;
3.负责所有经营区域客户的咨询、问题解答;
4.负责客户的电话回访、网店指导,维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜;
5.工作积极主动,善于总结学习;
6.沟通能力强。
【任职资格】
1.具有较强的工作责任心,做事细心;大专及以上学历,可接收应届毕业生(优秀者可放宽条件录用);
2.具有较强的沟通协调能力、抗压能力和执行能力;
3.具有良好的团体合作能力,有集体荣誉感;
4.可以接受短期出差。
【福利待遇】
1、完善的职业生涯规划体系,每季度一次公开竞聘,人才选拔,人人都有晋升的机会;
2、专业方向(P系列):客户专员——电商专家;管理方向 (M系列):储备主管——资深总监;
3、优秀员工还有机会去阿里总部培训学习。
职位福利:五险一金、交通补助、全勤奖、餐补、通讯补助

工作地点

河南九义科技有限公司16/17楼

职位发布者

邱女士/人事经理

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公司Logo河南九义科技有限公司
河南九州科技有限公司是阿里巴巴河南地区指定渠道商。我公司成立于2004年9月,我公司自成立以来,始终坚持“客户为本,全面高效”的服务宗旨,公司的使命是”为中原网商崛起而奋斗!“立足河南,面向全国九义科技有限公司目前在河南省有多家地市都有分公司,以开封、新乡、安阳、洛阳、许昌、南阳、巩义、商丘设立都有分公司。我公司通过多年不懈的努力,积累了雄厚的资金和优质的客户基础,管理上不断发展与完善,企业规模不断扩大。在稳步经营的同时,积极拓展国内市场,以创建知名企业为目标,通过有效的资本运作,加快向现代化公司迈进的步伐。我们会以更专业,更贴心的服务,与您携手,共创辉煌!为公司规模的快速扩张,现需诚聘有志青年的加入,常年是电子商务专业应届生培训基地。联系电话:0371-58617922联系人:荆总监
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