更新于 8月13日

区域运营-能源方向(北京)(A14957)

2万-3万
  • 北京大兴区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 免费班车
  • 管理人性化
  • 交通便利

职位描述

运营管理业务管理
职位描述:
1. 从用户体验与公司整体目标出发,可以高度配合或主动组织跨部门、跨业务的沟通协助,寻求与合作伙伴共同发展,完成公司制定的战略目标;
2. 针对不同类型能源业务,对用户的投诉问题与业务的具体数据进行挖掘并建立分析体系,识别用户的需求,定制差异化的服务策略,提高用户满意度;
3. 通过对效率、成本、用户行为等方面的数据建立分析体系,对业务问题进行深入分析,提升能源业务运营与经营效率;
4. 准确理解业务目标和管理目标,积极主动承担任务,可以有效整合资源,制定切实可行的计划,并准确监控与指导计划的执行落地,及时、保质、保量的完成工作任务;
5. 协助团队建立7×24小时问题处理即时响应机制,能第一时间快速处理异常服务场景,减少异常场景对服务品质的影响;
6. 组织或配合城市与用户相关的线上/线下活动,提供运营支持,提高蔚来充换电服务在用户群体中的知名度和接受度。
职位要求:
1. 本科以上学历,有互联网行业及从无到有建立运营体系的经验优先,有超过两年的纯电车驾驶与补能经验优先;
2. 同时具有对全局的把控力和对细节的专注力,追求极致完美的品质;
3. 优秀的项目管理和强执行力,主导过至少3-5个的项目;
4. 优秀的沟通和协调能力,有主导过跨多部门的项目经验者优先;
5. 优秀的逻辑思维能力,能够快速抓住本质,并找到可行的解决方案;
6. 自我驱动能力强大,希望以点滴改变世界,专注自我提升不断学习。

工作地点

蔚来空间(北京亦庄)永昌北路18号

职位发布者

李先生/高级招聘经理

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关于蔚来蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,共创可持续和更美好的未来。蔚来是全球首家在美国、中国香港、新加坡三地上市的汽车企业。蔚来公司旗下现有蔚来和乐道两大品牌。经过九年多的发展,蔚来公司已成为全球领先的智能电动汽车企业之一。蔚来坚持核心技术的正向研发,截至2024年6月底,申请中及已授权专利总数9000余件,同时建立了由12个领域的技术栈构成的“蔚来技术全栈”。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系。蔚来品牌目前有八款高端智能电动车型在售,乐道汽车首款产品将于2024年9月上市。截至2024年7月31日,蔚来品牌已累计向用户交付557,518台新车,持续引领30万以上高端纯电市场。 About NIO NIO is a global smart electric vehicle company founded in November 2014. Dedicated to creating a joyful lifestyle for users by providing high-performance smart electric vehicles and exceptional user experiences, NIO is the first car company listed in the United States, Hong Kong, and Singapore. NIO currently has two major brands under its umbrella: NIO and ONVO. After more than nine years of development, NIO has become one of the world's leading smart electric vehicle companies. NIO is committed to the forward development of core technologies, and as of the end of June 2024, the company has filed for and obtained over 9,000 patents. Additionally, NIO has developed NIO Full Stack, a collection of 12 technology domains. NIO has R&D and manufacturing facilities in Shanghai, Hefei, Beijing, Nanjing, Shenzhen, Hangzhou, San Jose, Munich, Oxford, Berlin, Budapest, and Singapore. The company has also established sales and service networks in China, Norway, Germany, the Netherlands, Sweden, and Denmark. NIO currently offers eight high-end smart electric vehicle models. ONVO's first product will be launched in September 2024. As of June 30, 2024, NIO has delivered a total of 537,020 vehicles, leading the premium BEV segment priced above RMB 300,000.
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