英语、粤语熟练
职位描述:
1. 负责石基酒店前台管理系统(PMS)的全面实施与技术支持服务。
2. 参与系统调研、演示、培训、实施、维护等全方位服务。
3. 对接管理客户的业务/系统需求,提供专业的解决方案。
4. 提供用户系统应用和技术支持,建立并维护良好的客户服务关系。
5. 具有自主和持续学习的意识,不断自我更新产品知识和提高技术能力。
6. 根据部门要求,完成与部门相关的工作。
7. 接受三班轮班及出差安排,适应不同工作班次。
任职要求:
1. 具备酒店行业从业经验,熟悉酒店业务部门的工作内容及业务流程。
2. 拥有良好的英文书写及表达能力,能说英语和粤语的候选人优先考虑。
3. 大专以上学历,酒店管理或计算机相关专业优先。
4. 拥有出色的沟通技巧和客户服务意识,保持耐心,迅速理解复杂信息,具备风险意识和优秀的计划组织能力,确保及时汇报和更新项目/跟进事项的进度。
能够适应灵活的工作时间,包括轮班、夜班和出差安排。
广州 - 黄埔
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