更新于 12月10日

咨询热线/呼叫中心客服

5千-1万
  • 杭州萧山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招10人

职位描述

外呼客服接听客服全白班证券从业资格证基金从业资格证

工作职责:

1.通过电话和互联网受理客户证券相关业务咨询、投诉、意见建议等。

2.通过电话开展客户回访,对回访问题及时进行反馈、跟进及汇总分析。

3.开展新开户审核、各类专项客户服务工作(专项调研、满意度调查等)。

任职资格:

1.大学本科及以上学历,具备证券从业资格。

2.主动积极,学习能力强,对证券行业感兴趣。

3.沟通能力强,具备良好的服务意识和情绪管理能力,能够承受一定压力。

4.有证券行业或客户服务工作经验优先考虑。

工作地点

诺德财富中心5楼

职位发布者

吴雯倩/人事经理

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公司Logo国信证券浙江分公司
国信证券股份有限公司浙江分公司简介国信证券股份有限公司(以下简称“国信证券”)成立于1994年,经过20多年的发展,国信证券已成长为全国性大型综合类证券公司,截至2021年9月末,注册资本96.12亿元;员工总数超过1.2万人;在全国118个城市和地区共设有57家分公司、185家营业部。拥有国信期货有限责任公司、国信弘盛私募基金管理有限公司、国信资本有限责任公司、国信证券(香港)金融控股有限公司等4家全资子公司;展望未来,国信证券将继续弘扬“务实、专业、和谐、自律”的企业精神,始终秉持“创造价值、成就你我”的核心理念,开拓进取,不断创新,全力打造国际一流投资银行。国信证券股份有限公司浙江分公司简介国信证券股份有限公司浙江分公司(简称“国信浙分”)2001年入驻浙江,在多年的经营发展过程中,积累了丰富而成熟的客户服务与财富管理经验。国信浙分坚持客户至上理念,以总公司内容丰富的资讯系统、方便灵活的交易方式、安全便利的交易平台为依托,全力打造传统与创新兼具、机构与个人融合的综合型金融服务平台。近年来,国信浙分业务增长速度持续加快,客户服务不断升级优化,在各大证券报刊、浙江证券业协会、浙江省人民政府等单位举办的评选活动中,先后被授予多项荣誉称号。
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