更新于 12月14日

售后质量工程师

6千-1万·13薪
  • 廊坊广阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客户质量工程师汽车内饰
工作内容:
1、负责售后质量执行工作;
2、负责监督并组织客诉问题的原因分析、措施制定,监督措施执行有效性,确保客诉问题按期关闭;
3、负责客诉问题的快速响应,有效降低客户投诉次数;
4、加强内部质量管控,减少不良品流出,有效降低外部质量成本及流出PPM值;
5、质量三方线服人员的管理,包含启动及退出管理,缩小线服服务时间;
6、负责客户索赔的申诉和处理;
7、及时提交客户所需文件,保证文件内容准确;
8、推动厂内调查真因,树立有效改善措施,防止客诉升级;
9、及时组织评审客退品,并给出处理意见,及时有效处置客退品。
10、负责过程质量二方三方审核工作,确保外部审核顺利通过;
11、监督客户审核问题点关闭情况,确保及时关闭审核问题点。
12、负责变更在售后质量端有效执行情况。
13、负责工厂质量持续改善工作;
14、完成上级下达的其他任务。
岗位要求:

1、熟悉汽车行业质量管理体系IATF16949的基本知识,了解 VDA6.3、VDA6.5过程审核和产品审核的基本知识;

2、具备线上办公系统操作技能;

3、熟悉产品工艺流程并对产品原理有一定了解;

4、掌握基本的质量统计分析工具(如8D、SPC、QC七大工具、5Why等),具备质量意识;

5、具有较强的执行力、沟通协调及抗压能力。

工作地点

易商廊坊春晖现代产业园

职位发布者

刘女士/人事经理

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安闻科技集团(简称 AEW),成立于 1997年,总部位于天津武清区京滨工业园,是一家汽车舒适内饰件生产制造企业。二十多年来,安闻科技集团作为行业龙头,从单一的产品线逐步演变成多个成熟产品系列,涵盖了以加热器(SEW)和座椅通风(VENT)为主的加温舒适系统,以汽车安全带提醒传感器(SBR)、主驾驶座椅传感器(ODS)、方向盘离手检测(HOD)和乘员占用识别系统(CDS、OCS)为主的电子传感系统,以气动腰托(LAB)、按摩(MAS)为主的气动支撑及舒适系统,为热管理、气动控制、座椅调节系统、电子传感等产品进行高端配套的ECU智能控制系统,在国内SBR、OCS、HOD、SEW、WEW、Flex、座椅通风、腰托、按摩系统、线束等领域多次创新技术,走在了行业技术前沿。安闻科技集团注重关键产品和技术的垂直整合,坚持自主设计、制造各种风机、气泵、集成式泵阀控制器、座椅线束等产品,始终忠实于品质,忠实于乘客的最佳体验。目前在职员工5500余人,业务遍布全球,在天津、上海、广东、河北、浙江、罗马尼亚等地拥有多个生产基地,国内外设有多个研发中心。安闻科技集团高度重视技术研发,累计获得了380余项专利,并做为全国汽车标准委员会委员单位主导参与了多项国家和行业标准的制定和实施,荣获国家高新技术企业和双软认证企业的殊荣。安闻科技集团(AEW)始终坚持做全球汽车产业的忠实服务商,致力于成为行业标杆,世界品牌。
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