岗位职责:
1、做好在网用户的客情维系,完成相关活动的通知工作;
2、根据运营商近期推出的相关优惠套餐活动,对资费过高的老客户完成套餐调整,达到节约资费的效果;
3、针对新用户在使用运营商业务的过程中遇到的问题进行解答指导;
任职资格:
1、有无经验均可,男女不限,年龄18-40岁;
2、口齿清晰、普通话流利(有普通话等级证书优先)、善于沟通、性格开朗,有良好的服务意识;
3、会基本的电脑操作,并欢迎应届毕业生应聘(有专业培训及专人带);
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