岗位职责
1. 大客户开发与维护：
• 负责开拓游乐园的大客户资源，建立与学校、旅行社、企业、社区等大客户的合作关系。
• 制定个性化的合作方案，满足不同客户的需求，确保客户的持续参与和合作。
2. 销售目标制定与完成：
• 制定销售策略和年度目标，细化到季度和月度，确保完成公司下达的门票销售任务。
• 监督销售进展，通过调整策略和采取行动来保证业绩达成。
3. 客户需求分析与方案制定：
• 根据大客户的需求定制研学项目、团体游和定制化活动的产品方案，提升游乐园的吸引力。
• 提供增值服务，例如VIP通道、定制游玩路线等，增加客户黏性和满意度。
4. 商务谈判与合同管理：
• 负责与大客户进行商务谈判，商定合作条款并签订合同。
• 监督合同的执行情况，确保项目按时、按要求进行，及时跟进后续服务。
5. 市场推广与活动策划：
• 协助市场团队策划针对大客户的营销活动，制定针对性优惠和促销方案。
• 组织和执行大客户活动，包括大型团体活动、主题日等，增加客户的游乐体验。
6. 客户关系管理：
• 建立并维护大客户档案，定期拜访和回访，关注客户的反馈和满意度。
• 在客户维护过程中，积极沟通，处理投诉和问题，提高客户的信任和满意度。

任职要求

1. 教育背景：
• 大专及以上学历，市场营销、旅游管理、公共关系等相关专业优先。
2. 工作经验：
• 至少3年销售经验，具有旅游、娱乐、教育或B2B销售背景者优先，有大客户管理经验者优先。
3. 技能要求：
• 具备出色的客户开发能力和谈判技巧，能够独立进行商务谈判和合同管理。
• 优秀的沟通协调能力，善于分析客户需求并制定符合客户需求的合作方案。
• 熟练使用数据分析和客户关系管理（CRM）系统，能通过数据推动销售决策。
4. 个人素质：
• 责任心强，有良好的服务意识，能够承受较强的工作压力。
• 自我驱动力强，目标导向，具备较强的市场敏锐度和应变能力。
• 有团队协作精神，能够与市场、运营等其他部门紧密配合。
备注：该岗位包食宿！