1、负责淘宝、京东、抖音、快手等品牌官方账号直播,积极与观众、粉丝进行互动,分享购物经验及推广公司的产品,配合运营营销活动的执行和实施,完成销售目标;
2、协助店铺直播工作的策划、组织、准备工作及直播气氛调节;
3、负责店铺直播间接待工作,能够及时解答直播间客户遇到的各种问题,提升客户对公司服务的体验感;
4、配合店铺直播活动方案的录制及根据直播经验,进行直播产品话术优化;
5、接待期间及时发现用户的需求及意见,并记录提报,受理用户反馈的问题,并对问题进行跟进处理。
相关要求:
1、能接受晚班;
2、有上进心、责任心;
3、善于沟通、表达能力强;
4、具备良好的临场应变能力和较强心理素质。
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