任职要求:
【1】公司主要做日本定制旅行业务,需要日语口语流利,有过日本旅居经历的伙伴优先,对旅游行业以及日本旅游行业熟悉的优先。
【2】学习能力强,沟通能力强,耐心仔细、做事有逻辑,效率高,善于妥善处理各种问题。
【3】旅游行业都是以服务客户为众信,平日工作时间为:9:00-17:30 需要应聘者能接受旺季加班等情况,可以及时回复消息。
岗位内容:
【1】主要工作内容:按照需求与日本打电话预定各类资源,包括但不限于酒店/餐厅等;部分预定工作可以通过境外的网站来做预定,例如新干线、门票等。
【2】工作流程:日本旅行定制师与客户成交订单后,有部分资源需要转交给会日语的客服进行预定,客服按照流程协助打电话,确认各类信息等。
【3】除了做预定之外,也会安排负责收口部门内其他的相关事宜,例如签证或各类转向资源的对接;也可以对接客户做定制旅行报价,也有机会转做产品运营客服等岗位。
【4】待遇:底薪+五险一金+提成奖励 月收入:根据工作量在淡季5K-旺季10K+