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企业培训师
4千-5千
石家庄
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1-3年
大专
全职
招10人
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职位描述
企业培训
岗位职责:
负责电销团队员工的培养,确保员工知识技能、文化理解能够得到有效输入,对培训质量负责
1.根据培训项目方案开展日常培训工作,包含新人培训、岗中培训和临时培训;包含但不限于课程讲授、执行考核及其他培训流程工作等
2.协助自营培训侧完成员工绩效辅导提升,包括但不限于基础绩效数据分析、员工问题分析与诊断、绩效提升辅导等
要求:
1.统招本科及以上学历(若足够优秀,可放宽至大专)
2.具有1年以上培训经验或2年及以上客服管理/质检工作经验
3.具备敏捷的业务学习和基本培训运营能力,有员工绩效辅导经验加分
4.具备良好的文字语言能力、分析判断能力和基础数据分析能力
5.有清晰的结构化思维、良好的跨部门能力,具备优秀的团队合作精神;面对快速变化的业务环境,具备良好的适应力和一定的抗压能力
6.有本地生活商家或者电销培训相关经验者优先
薪资4500-5000
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工作地点
博岳大厦
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博岳通信
运营商/增值服务,IT服务,通信/网络设备
10000人以上
河北博岳通信技术股份有限公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工15000名,拥有运营坐席超过16000个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、福建、宁夏、贵州、浙江、陕西等多个省市设有分公司和办事处。在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳股份与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作,包括北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、陕西移动、湖南电信、贵州联通、虚商迪信通;博岳股份与十几家互联网企业在运营和服务领域进行全方位的合作,包括小米科技、去哪网、多点生活、牛电科技、海选网运营支撑服务;博岳与互联网金融九鼎投资-借贷宝进行了全方位的战略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研发合作。博岳股份全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业,服务用户超过5亿。在云服务领域,基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据建模及分析、物理场所、台席、人员及培训等端到端解决方案;为互联网企业和各中小企业提供快速、便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。作为河北省高科技企业,博岳股份于2016年3月份成功挂牌新三板。公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证(全国呼叫中心业务许可证、河北省因特网信息服务业务许可证)”、“通信信息网络系统集成乙级”及“道路运输经营许可证”等资质,并且通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系等权威认证。博岳股份立志发展成为业界一流的信息服务和网络服务提供商,博岳股份全面向世界优秀企业学习。博岳股份吸纳业界优秀人才,聚焦客户、聚焦业务,实现平台化和规模化的管理和运作,公司将秉承“以客户为中心、以贡献者为本、持续艰苦奋斗”的企业核心价值理念,我们相信通过全体员工的不懈努力和追求,一定能够为客户提供最好的解决方案和最优质的服务,并为客户实现商业成功!
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