更新于 12月5日

售后工程师

6千-1万
  • 长沙岳麓区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

自动化设备激光设备检测设备
本岗位 为新业务板块 招聘!

岗位职责:
1、负责跟进公司产品在客户现场安装调试,故障排除,验收工作,对客户使用培训;受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、与生产技术部、市场销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
4、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见。
任职要求:
1.大专以上学历,机电一体化、电气工程、电子技术等相关专业;
2.具有相关工作经验,年龄40岁以下,动手能力强;熟悉机械装配图和电路图,对电子电路有一定的了解;
3.熟悉相关电子元器件,会使用烙铁和万用表;
4、工作积极主动,客户服务意识强,具有耐心、细致、包容的意识,具有较好的沟通协调能力;服从领导的工作管理安排,执行力强,能适应出差,能承受一定的工作压力。

工作地点

湘江科创基地一期(湘江科创园)

职位发布者

刘波/人力资源总监

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湖南顺和建筑工程有限公司
天宇华业集团始终把满足“员工利益、客户利益、股东利益”作为企业发展目标。不断创新经营管理模式,提升整合资源的核心竞争力,成为值得信赖的以市政工程、房地产、金融投资三大业务为主的多元化集团公司。集团建筑施工中的市政工程业务为企业核心业务,积极参与城镇化建设,并牵头进入PPP项目试点。集团房地产业务为企业新兴业务,目前正在开发一系列自有品牌商住项目,并依托该系列项目的成功开发,为企业房地产业务板块的做大做强打下良好的基础。集团金融投资业务为企业积极培育的业务,目前小额贷款公司运转良好,并取得较好的经济效益,同时公司拥有成功的矿产资源投资经验,并积极在股权投资领域进行有益尝试,未来企业将依托金融投资板块的成功运转实现实业经营与金融投资双轮驱动,成为产融结合的大型现代企业集团。集团着眼于未来,努力打造核心主业,并积极寻求资本运营和风险投资,力争实现未来下属企业的成功上市,实现公司跨越式发展,成为湖南知名投资控股集团企业。
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