岗位职责:
1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、促销活动的解释工作;
2、做好酒店日常接待问询工作;
3、确保前台账务清晰准确;
4、能适应倒班工作。
5、时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人处。
任职条件:
1、20-30周岁,大专学历,身体健康、形象气质佳、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
2、亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强;
3、熟练使用计算机,1-3年酒店前台工作经验;
4、优秀应届毕业生亦可。