美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。

我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。

岗位职责

1.建立维修质量收集与反馈机制，有效识别并记录维修质量问题，推进质量改善及质量升级活动落地；

2.以结果倒推维修动作流程化、维修工具标准化，调研收集一线需求及存在的问题，定期培训提升一线维修能力；

3.通过分析城市维修故障项、换件等作业场景过程及结果，识别问题及待改善项；

4.建立与硬件等团队的协作机制，跟进问题改善直至闭环；

岗位基本需求

1.3年及以上维修管理、技术支持工作经验，具备摩托、汽车等行业验者优先；

2.具有快速学习能力和良好的逻辑思维能力，对数据敏感，能够从数据中发现业务痛点并及时提出应对策略；

3.擅长沟通，组织协调能力强，具备跨部门、跨团队协作的能力；

4.具备敏锐的洞察力及较强的主动思考能力；

5.掌握质量问题统计及分析工具者优先，比如六西格玛、质量五大工具等；

岗位亮点

1.系统性规划及建设能力的锻炼与正常；

2.横向影响力建设与提升，更多变道可能性；