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售后服务经理

6000-9000元
  • 成都新都区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

汽车维修汽车配件管理汽车厂家
岗位职责:
1.组织区域内服务网点的考察、报审;区域内服务网点的业务指导、日常管理及考评建议;
2.负责向用户宣贯车辆日常维护、保养的要求,使用的注意事项;组织客户、服务站相关人员参加技术、业务等类型的培训;
3.区域内客户档案的建立与维护,重点、关键用户的拜访,用户投诉的现场处理;
4.服务纠纷的调查、处理,重大质量事故的现场现场应急处理和证据保全,配合第三方调查、取证;
5.批量、重大质量问题的信息反馈,组织实施公司下发的的整改方案,跟踪、反馈整改后的效果;
6.营销中心的工作计划和工作指令的执行;配合销售市场走访、巡展等活动;收集、整理用户对产品的意见和建议,形成合理化建议并上报;
7.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车类相关专业;
2、三年以上整车售后的工作经验,其中一年以上新能源车辆售后的经验;
3、熟悉三电系统零件基本故障的判别方法,具备一定的专业知识和动手能力;
4、良好的沟通能力和管理能力;工作责任心强。

工作地点

成都经济技术开发区(龙泉驿区)经开南二路299号
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

王泽琼/经理

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中植一客
中植一客成都汽车有限公司成立于2006年1月,旗下还拥有中植汽车(淳安)新能源客车制造企业,注册资本43870.75万元。公司专注于新能源汽车技术研发、整车制造、市场推广和后市场服务,是西南地区新能源客车骨干企业之一。通过对研发创新的持续投入,在氢燃料电池、碳纤维复合材料应用、轮边驱动和全铝车身轻量化等领域取得了国内领先、国际先进的核心技术。公司陆续通过ISO9001、ISO14001、TS16949等体系认证,被列入省市“重大项目”,获得“成都市技术中心”、“成都市守合同重信用”企业、“中国新能源汽车行业年度最畅销车型奖”、“2017金熊猫奖”、“龙泉驿区优秀民营企业”等多项荣誉,生产经营屡上台阶,为“四川造”和“成都造”新能源汽车起到了良好的宣传推广作用。
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