更新于 8月15日

金蝶erp运维主管

8千-1万·13薪
  • 武汉洪山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

金蝶供应链系统财务系统生产系统
岗位职责:
1、按照公司的要求,通过电话、远程、邮件等方式给客户提供金蝶软件使用上的技术支持,帮助客户解决软件使用问题,并将问题记录到系统。
2、按照公司派单,结合客户问题,给客户提供解决问题,如紧急问题,集中培训,系统巡检等。
3、定期对客户服务问题做总结,根据问题类型进行分析,沉淀常规问题知识库。
4、对重要客户进行定期关怀,提升客户满意度。
5、以及管理团队,安排团队成员的学习,工作以及基础管理
任职要求:
1.本科及以上,专业不限
2.需要熟悉云星空产品至少2年以上;
3.5年以上相关工作经验,至少1年以上管理经验
4.工作有责任心,能承受工作压力,具有团队合作精神。
5.具备不错的学习能力,沟通能力以及积极乐观的心态
工作时间:
1. 做五休二; 9:00-18:00.
2. 早九晚六;
3. 按照国家法定节假日休息
工作地址:(本岗位入职武汉公司)
浦东本部:上海市浦东新区秀浦路2388号2幢1002-1006室
金山分部:上海市金山区枫泾镇枫冠路118号303室
武汉分公司:湖北省湖北武汉市洪山区文化大道553号11楼
职位福利:年底双薪、绩效奖金、加班补助、全勤奖、交通补助、带薪年假、员工旅游、节日福利

奖金绩效

500-1500元/月

工作地点

软通智慧11楼

职位发布者

罗燕/人事经理

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公司Logo上海蝶创云科技有限公司
上海蝶创云科技有限公司成立于2011年,是金蝶集团官方授权上海铂金合作伙伴,主要经营金蝶云星空、金蝶云星辰、金蝶云星瀚、管易云、KIS云、K/3 WISE、EAS、云之家等金蝶系列软件产品的销售、实施、客户化定制开发和售后技术服务,为企业提供信息化管理与IT整合咨询服务,帮助企业数字化转型。蝶创专业的技术服务团队,用心的服务每一个客户,成立至今服务的客户数量超过3000余家,其中上市公司20余家,中大型客户综合ERP超过400余家,是金蝶集团优秀的服务商和核心合作伙伴。蝶创在电子、生物医药、机械、医疗器械、电商、新零售、互联网等行业领域拥有丰富的ERP实施经验。上海蝶创本部位于上海浦东新区,在金山区设立子公司,在武汉设立研发中心,经过近12年的发展,已经发展成为以金蝶软件业务为主,以自主研发软件产品为辅的综合软件服务企业。上海蝶创以金蝶品牌为依托,立足上海,辐射华东,全心全意致力于企业信息化咨询,专业提供财务管理,供应链管理,电商与全渠道管理,生产制造管理,智慧工厂,集团财务共享,预算资金管理,协同办公OA,人力资源管理,客户关系管理CRM,经销商订货平台,商业零售连锁等综合信息化解决方案,涉及金融,互联网,电商,新零售,电子,机械,食品,制药,化工,服装,餐饮娱乐等多个行业,积累了丰富的信息化实施经验和成功客户案例。上海蝶创以客户为本,注重客户的实际管理需求,借助先进的IT技术和丰富的项目管理与实施经验,为客户提供高效专业的系统解决方案;在科学规范的实施方法引导下,助力客户实现数字化转型升级!上海蝶创坚定不移的走在信息化前沿,与客户携手共进,合作共赢。上海蝶创公司拥有一批年轻的团队,朝气有活力,热情友善的公司氛围,让员工能够开心的工作,快乐的成长,公司推崇公平、公正、透明管理的企业文化,为优秀的人才提供良好的晋升通道和内外部的培训,并通过人才引进帮助优秀员工申办上海户口,年底对优秀员工给予汽车大奖,每年组织团队旅游增强团队凝聚力。了解更多上海蝶创公司的信息,可以关注我们的微信公众号,搜索:蝶创云科技
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