岗位职责
1.熟悉项目基础信息，如公共设施、设备分布、位置等；
2.负责监控室进出人员管理和登记、进出物品的核实；
3.负责岗位区域卫生监督，监控室设施设备卫生整洁，桌面物品文件摆放整齐；
4.熟悉监控室所有设施设备的工作原理及操作方法；
5.按照监控室管理规定做好当班期间的值班工作；
6.值班期间按规范接听电梯五方对讲及外部电话，记录客户需求并解决，汇报上级；
7.如突发困梯情况及时安抚客户，汇报上级领导，通知电梯公司和相关部门人员及时解救被困客户；
8.突发事件时及时根据现场情况将监控画面调整到最佳角度；
9.监控室录像回放功能未经公司总经理批准禁止任何人查询和拷贝录像；
10.根据工作情况及时提出监控方案的合理化建议；
11.值班期间发现可疑人员及时通知巡逻人员和领班跟进处理；
12.通过监控镜头及时发现制止项目内各种违反治安、消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍项目正常治安的现象；
13.积极参加项目组织的培训，并按要求掌握培训内容；
14.协助处理、跟进项目客户之间的纠纷，及时向上级汇报；
15.严格执行交接班制度，对当班中各种异常情况在认真处理前提下，做好书面交接记录，以备检查；
16.及时将岗位职责范围内的异常情况等向上级汇报；
17.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求
1.学历要求：高中及以上学历，需持中级消防证书或中级结业证书；
2.经验要求：有写字楼秩序经验；
3.年龄要求：35岁以下；
4.身高：170cm以上；
5.综合素质：具有较强的服务意识和交流沟通能力；
6.退伍军人优先；
7.薪资6.5k-7.5k、单休、包住。