协调管理承运商日常运作，包括配送订单的执行、温度管理、在途跟踪、拒收后的逆向物流、回单管理等；

负责协助优化物流运输SOP的完善；

监控第三方物流服务商的KPI，记录和分析KPI报告，提出改善方案并定期回顾；

负责协助工厂发货，随时协调异常事件，协同团队达成公司目标；

按照上级主管的工作要求，将相关数据录入相应的系统,并汇总相关业务数据,确保各项数据的准确性与及时性；

月度对账：月底核对WMS与销售系统数据，确保每月销售与库存的一致性，协助财务部门完成结算工作；

单据管理：对POD、出厂检验报告等交付与签收单据进行管理；

信息反馈：根据销售部门的要求，跟进递送业务进展，确保3PL安全、及时、准确地交付；

数据统计：根据部门要求制作日、月、年报表；及时、准确地提供各产品库存数据；

投诉处理：针对使用部门提出的疑问或投诉，通过认真调查，找出原因并予以解决，以维护客户及公司的利益最大化；

信息收集：收集Sales、BD等部门客户的物流信息，建立物流基数信息；

库存盘点：定期与3PL核对仓储数据，对库存差异分析，查明原因；定期/不定期进行盘库，将准确地库存信息反馈至部门，确保公司帐物一致。发现帐物不符时，找出原因，及时上班，确保库存的准确性；

退货管理：根据客服与3PL提供的信息整理退货数据并按公司要求处理不良品；

与其他相关部门协调沟通，解决物流问题；