更新于 1月11日

物业客服主管/经理(嵊州)

6千-1万
  • 绍兴嵊州市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

岗位内容:
1. 管理团队,协调工作流程,确保客户服务准确、及时。
2. 监控并优化客户服务质量,完成客户投诉的调查和解决。
3. 参与制定客户服务标准和流程,不断改善客户满意度。
4. 跟进客户反馈和需求,提供最佳解决方案。

任职要求:
1. 专科及以上学历,1年以上客服主管经验
2. 具备良好的人员管理能力,能有效组织团队,推动工作落实。
3. 具有敏锐的客户服务意识,能够快速响应客户反馈和需求。
4. 具有出色的沟通能力和解决问题的能力,能处理复杂问题,并提供高质量的解决方案。

工作地点

金昌白鹭金湾物业办公室

职位发布者

董少朴/招聘经理

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公司Logo浙江金昌房地产集团有限公司
金昌集团(KINCANG)由创始人潘政权先生创立于1993年,集团总部设于绍兴,事业版图遍及浙江、北京、广西、山东、上海等地。金昌集团秉持“金质生活,昌乐万家”的品牌理念,倡导“求实、创新、激情、感恩”的企业精神,经二十余载励精图治,不断变革创新,在新一代“掌门人”潘栋民先生的带领下,在不断推动高品质的城市化进程中,以地产为核心不断发展壮大,现已成为融“地产开发、民生服务、金融投资“于一体的大型百亿级企业。“金昌房产”作为全国百强房企、浙江品牌房企和绍兴行业龙头,秉承“开发的是房子,留下的是文化和历史”的开发理念,先后成功开发了包括森海系列、白鹭系列、香湖系列、城市公寓系列等数十个高品质住宅项目,以及中央大厦、IFC、昆仑国际等为代表的商务楼盘,总面积达1000多万㎡,打造出代表着城市文明与现代人居的理想典范。“金昌物业”在传统物业服务的基础上创新模式,做好增值服务,业务规模已成地区行业领先。“金昌商管”涉及工业园区、商务办公、物业租赁、星级酒店经营和精英会所运营等多方面业务;“金昌教育”以培养会玩的中国孩子为己任,是柯桥区首家民办事业单位;“金昌健康”关注老年人健康与幸福感,构建多层次养老体系;“金昌投资”着力发展三大业务板块,为企业提供有价值的资本和服务:早期、成长期和新三板股权类投资,以新三板智库华东研究院为平台提供新三板研究与咨询,房地产和股权投资基金等财富管理。城市,是时代进步的标志,亦是人类文明的荟萃之所。金昌集团,以创造快乐、健康、高效的城市生活为己任,紧紧围绕品质城市综合服务商的愿景,坚持以前瞻眼界、诚意态度与匠心品质,为每个人的城市之梦助力。金昌,为万家祝福,让美好发声。
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