1、负责任职资格认证相关工作，主要包含认证人材料检核、认证评委预约、评议组织、员工问询回复及赋能等，端到端管理员工认证流程SLA。
2、负责终端云服务专委员会工任职业务，了解公司的政策和制度，端到端全流程交付
3、对相关任职人员进行任职流程管理（包括资质审核、审核材料、预约评委、组织答辩），定期梳理业务标准化操作流程，改进完善业务流程，并制定切实可行的操作方案
4、与部门HRBP、专分委会、COE等关键人群保持良好的互动合作，通过日常运营发现问题并推动相关责任主体解决问题，对客户满意度负责