技术要求： - 负责面向客户的车联网服务监控的实施和管理，了解云原生应用架构和微服务架构，为提高服务稳定性和可靠性，与DevOps团队保持高效沟通，建立良好的合作关系。 - 基于监控到系统可观测性（Observability）理念，根据需求设计0-1的解决方案架构，并转化需求制定出可落地的实施步骤。 - 负责应用服务监控系统的建设和监控指标的制定，通过APM监控工具（商业闭源：Dynatrace。开源：Grafana+Prometheus+Open Cloud等）不断完善监控手段。 - 提高服务可靠性，平台可用性，降低MTTA/MTTR。优化SLO质量指标，不断减少服务故障和问题。 - 负责编制SOP手册、运维规范流程文件，保证工作内容和流程的规范性，保证运维安全，提高运维效率。 - 优化服务监控和管理流程，包括故障、问题和变更管理。 - 设计和实施CI/CD、发布流程和相关自动化。实施和改进（Github 、Pipeline、Actions）基于DevOps架构的开发模式 - 了解公共和私有云的概念，特别是计算、网络、存储和数据。通过下基础设施即代码（IaC）技术（Terraform）实施部署云组件 - 脚本语言，即Python编程语言，使用版本管理工具开发和维护代码，熟悉设计模式和开发模式，实现自动化运维工具的开发，如数据采集，分析，报表设计展示等。 专业知识： - 5年以上运维及监控经验，本科及以上学历。 - 熟悉IT运营的流程和方法，即ITILv4。 - 熟悉APM工具，如Dynatrace优先，其他监控系统如Zabbix、Grafana、Prometheus等。 - 有丰富的微服务/云原生监控和的经验，分析问题和解决问题的能力突出。 - 有良好的故障排除和经验，能快速解决在线事故。 - 熟悉SRE运维体系者优先。 - 具有良好的沟通和协作能力，学习能力和团队精神。认真仔细，逻辑分明。 - 良好的英语听、说、读、写能力，需要与全球团队保持沟通和协作。 - 较强的软技能--沟通能力/分析和解决问题/报告/多任务处理等。 - 对敏捷开发方法和交付驱动有深刻理解。