更新于 11月22日

亚马逊客服

5千-6千
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

跨境电商

岗位职责

1、负青独立站平台的维护管理,主要以英语在线或邮件回复的形式与客户进行沟通;

2、妥普处理客户投诉,确保客户对产品和服务的满意度,处理售前售后的工作,维护账号的良好运行,收集并反馈产品信息。为其他部门提供产品决第依据;

3. 及时处理客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成。

任职要求

1、要求细心,客户服务意识强,懂得反馈并跟进问题;

2、有耐性,并目可以维护好店铺的各项指标要求;

3、英语专业优先,英文书写和表达能力优秀,至少英语六级或雅思60及以上。

工作地点

天运大厦

职位发布者

于女士/人事专员

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公司Logo江苏玄通供应链股份有限公司
【公司简介】江苏玄通供应链股份有限公司成立于2005年,下设锦达国际、国海仓储、江苏外服智能智造、江苏外服供应链大数据、香港玄通跨境供应链、新加坡维通跨境供应链等分子公司,服务范围涉及报关报检、仓储配送、国际物流、跨境电商、海外仓、大数据供应链平台运营、5G智慧园区运维等。公司服务区域涵盖江苏、上海、浙江、广东、福建、四川、香港、东南亚、欧美等,公司以苏州吴中综合保税区为核心载体,建设集保税物流、跨境电商、电商贸易、供应链大数据平台、智慧园区、供应链金融等业务为一体的跨境供应链综合服务平台,运用5G供应链大数据分析及孪生的模式,实现供应链数字化、供应链自动化、供应链信息化为一体的循环经济新模式。【福利待遇】1.五险一金、带薪年休假、免费班车;2.伙食补贴:210元/月;3.家庭储蓄基金补贴600元/年;4.奖金:包括月度奖金、季度奖金、年终奖金;5.旅游、团建活动:年度组织各类员工旅游、团建活动;6.专业培训体系:完善培训、晋升体系;【员工假期】公司实行5天8小时工作制,并按照国家规定实施假期制度。【联系方式】公司:江苏玄通供应链股份有限公司网址:www.xtscm.com地址:吴中出口加工区天运大厦1号楼9F手机:18913507849简历邮箱:zhuminmin@xt-scm.com
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