更新于 7月1日

客服主管

9000-13000元
  • 苏州姑苏区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服管理
技能要求:
客服管理

岗位职责:

1、负责咨询部日常的管理工作;

2、负责与现场客服/咨询配合,做好客户进店后的交接工作,提高患者就诊率;

3、负责客服咨询部的话术培训、客户的咨询方案的策划等,提高客户的线上引流;

4、做好1对1服务,及时跟踪客户治疗情况,解答和协助解决治疗过程中的疑难问题,提高客户满意度。


职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、包住

工作地点

干将西路456号(苏州海维视眼科)

职位发布者

姜女士/人事

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公司Logo太学医疗投资管理(浙江)有限公司
台湾太学眼科集团成立于1992年,总部位于台北,2004年成为上市公司。集团拥有41家高端眼科连锁中心,其中台湾28家、大陆13家,超过一千名高素质员工。集团于2017年在大陆发展眼科连锁业务,大陆总部设在杭州,目前在杭州、上海、苏州、宁波、金华等地已开设13家眼科中心,未来将持续耕耘长江三角洲区域,发展超过30家眼科连锁中心。
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