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高薪网店客服

5千-8千
  • 济南高新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

淘宝客服网店客服直播客服

1,对客户满意度和业绩目标负责,策划并执行所辖事业部客户管理计划;

2,负责网店客户在线服务,电话咨询和订单跟踪工作,引导客户达成交易;

3,独立管理所辖网店的私域客户运营服务,定期回访大客户;

3,协调公司内容资源,解决客户的各种问题,提高客户回购率和客户满意度;

4,完成客户服务等工作或数据报告,及时反馈重点市场信息至相关部门;

5,负责店铺内容营销等相关更新推广等工作。

任职要求:

1,20岁以上,医学、营养学、食品科学等相关专业统招大专以上学历;

2,正直,诚实,有事业心和客户为尊的服务理念;

3,优秀的沟通及团队协调能力,具有相关工作经验者优先。

聚优库致力于成为更智慧的电子商务运营商,我们专注大健康行业,深度布局产业链,旗下拥有oseetop,健康极库等零售服务品牌。获得惠氏善存,钙尔奇,汤臣倍健,swisse,肌肉科技,同仁堂和合生元等众多国际品牌电商渠道授权商。运营各品牌专卖店和自有旗舰店等超十家店铺。未来我们希望成为员工持股的领先的电子商务运营商。

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工作地点

齐鲁软件园

职位发布者

丁女士/人事经理

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