岗位职责:
1、负责到店餐饮业务商圈开拓,与商户进行洽谈合作与签约,跟进上线流程;
2、整合商圈资源,为商户提供整合营销方案;
3、根据商户需求制定合理的运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,维护客情关系,做好交易额提升优化;
4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度;
5、持续研究抖音餐饮推广策略,定期开展商户赋能培训;
6、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、2年及以上相关工作经验,具备本地生活服务类或O2O平台经验的优先;
3、具备商圈开拓经验或客户资源积累的优先,如有商超、头部餐饮资源等;
4、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力,有短视频内容营销经验的优先;
5、熟悉餐饮行业,对店铺运营、活动运营有一定知识或经验;
6、具备较强的学习能力,思维敏捷,有要性,吃苦耐劳,抗压能力强。
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