公寓成立以来，我们针对高龄、失能等长者提出：专注、专心、专业服务理念，提供二十一项养老服务项目解决老人服务需求家属的担忧，每一项服务制定出对应范围、标准、流程同时倡导仁爱、和谐、传承、发展的家文化与家属、社区通力合作，逐步探索出独具佰康特色的"全家参与、全程陪伴、全人照顾、全院齐心及全社区的“五全照顾模式”。