职位描述1. 产品讲解,⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户,提供专业的产品讲解,结合⽤户情况与使⽤场景,使⽤户理解产 品的核⼼价值,激发⽤户对于品牌与产品的热情;
2. 试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题,解除顾 客⽤⻋顾虑;
3. ⽤户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中⼼ ⽤户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与 交付、售后伙伴⾼效合作,解决⽤户购⻋及⽤⻋问题,提供改进⼯作的建议和反馈;
4. 团队合作:在达成个⼈关键业务指标的基础上,助⼒达成团队销售⽬标,并不断提升业绩达成能⼒;
5. 活动执⾏:⽀持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在⽤户;
6. ⻔店维护:配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准,维护展⻋、展具和零售店整体环境。
职位要求1. 对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情;
(具备日常浏览和关注汽车产品和行业相关内容的习惯;
能够清晰表述自己对具体汽车品牌或产品的见解,且能够表述论点依据和逻辑;
能够针对使用过的车辆表述基本乘用体验反馈比如优缺点分析)
2. 具备有效沟通能力;
(可以清晰、准确且有逻辑地传递关键信息;
可以通过双向沟通高效地表达自己的主要观点及需求并获取对方的主要观点与需求)
3. 具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观,认同小米的愿景与文化价值观;
4. 认可认同销售工作,具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪控制;
5. 持有驾驶执照C本,且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶。