更新于 10月14日

客户服务岗(校招)

6000-8000元·13薪
  • 广州海珠区
  • 无经验
  • 本科
  • 校园
  • 招2人

职位描述

客户接待需求挖掘项目秩序维护
岗位职责:
1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理,维护客户关系,进行管理费催缴和满意度回访;
2、建立并保持与客户的良好关系,挖掘客户潜在需求,优化与创新服务体验,以及相关增值业务推广;
3、保障项目现场服务品质,维护良好的项目秩序,推动日常工作的顺利开展;
4、协助完成物业项目的客户服务、客户关系维护、社区文化活动策划组织等工作,参与物业项目全过程管理。
任职资格:
1、学历:本科及以上学历,管理类专业优先;
2、经历:有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先;
3、能力:具备较强的沟通能力,执行力强,有团队协作精神;
4、驱动力:符合职业发展规划,能适应工作压力和敢于面对挑战;
5、公司项目分布在广东省各行政区域内,可接受分配的同学优先考虑。

工作地点

保利国际广场北塔楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

林紫媚/招聘主管

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保利物业服务股份有限公司公司标签
保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的196个城市,在管面积超过4.65亿平方米,2021年度品牌价值逾159亿元,已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区居住物业之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理(社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务销售)、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001: 2015环境管理体系、OHSAS18001: 2007职业健康安全管理等体系,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务。在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为“大物业时代的国家力量”,保利物业将全方位践行“善治善成服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。
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