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酒店(早餐)商务BD
6千-1.1万
广州
黄埔区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
面销/陌拜
职责描述
1.市场调研:进行市场调研,了解目标客户的需求和市场趋势,确定潜在客户。
2、客户开发:积极开拓新客户,通过电话、邮件、拜访等多种方式接触潜在客户,介绍公司产品和服务。跟进潜在客户的进展,促成合作,确保新客户的签约。
3、客户关系维护:与现有客户保持良好的沟通,定期拜访客户,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务。
4、CRM 录入:及时在 CRM 系统中录入拜访客户的详细信息,包括联系方式、需求、订单历史等。定期更新现有客户的资料,确保信息的最新和准确。
5、客户互动记录:记录与客户的每一次沟通和互动,包括电话、邮件、拜访等,以便后续跟进和分析。
6、客诉处理:协调相关部门(如客服、物流仓配、采购等)快速响应并解决客户问题,确保客户满意度。
7、逾期款项回收:跟踪客户的付款进度,及时提醒客户按时支付款项。
8、收入管理:定期统计销售收入,分析收入来源和构成,确保收入目标的实现。
9、合同签订:与客户协商合同条款,确保合同的顺利签订和执行。
任职资格
1、大专及以上学历,3年及以上行业经历优先考虑;
2、有创新意识,商业敏感度高,沟通表达能力强,服务意识强;
3、有较好的抗压能力和协同管理能力,能够适应不定期出差。
4、拥有酒店 食材行业经验优先
工作地点
中外运冷链物流有限公司(广州分公司)
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