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客服专员
全白班
粤语
11点上班!学历不限!!!但需要会粤语,不会粤语的勿扰!!!
一、工作职责:
1.为香港流动通讯的客户办理宽频、续约和升级服务,及其他产品增值服务,以优质服务致力于完成公司制定的各项工作指标。
二、工作要求:
1.纯正流利粤语,表达清晰,工作认真负责,具有积极进取的心态
2.拥有良好的服务意识和沟通技巧,能有效帮助客户解决问题,提供合适的解决方案
3.熟悉电脑基本操作
4.有客服工作经验者优先
5.18-35周岁,中专及以上学历(优秀者可放宽)
三、薪资福利
1.底薪+绩效工资+提成+阶段性奖励±质量奖惩,综合薪资4000-8000
2.带薪培训6天(培训期100元/天)
3.享受带薪年假、婚假、产假等,夏日凉茶、下午茶、生日会等丰富的团队活动,楼下有饭堂
四、上班时间
工作时间11:00-20:00,工作时长8小时,全月系统工时176小时,每月工作22天
五、工作地址(两个职场就近上班):
广州市越秀区东华西路59号沟通100十楼(公交站:三角市,地铁:6号线团一大广场站A出口、1号线农讲所A出口)
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工作地点
中国移动(东华西路)10楼
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