更新于 12月27日

移动业务数据支撑专员

4千-6千
  • 太原迎泽区
  • 大南门
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

线上数据运营
职位描述
工作内容:
1、负责支撑办理移动业务。2、负责解决处理客诉并及时反馈后台。3、负责客服部新人入职培训及日常管理。4、负责业务数据整合上报及相关部门数据对接工作。


工作时间:
早8:30~晚6:00,带薪月休4天,节假日调休或轮休;

任职要求:
1、熟练使用山西移动NGBOSS系统;
2、熟练使用Office软件Word、Excel;
3、熟悉各类业务的办理手续、操作规程等,严格遵守服务规范、业务规范、迅速准确的为客户办理所需业务;
4、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度;
5、完成领导交办的其它工作;


薪资福利:
3000(基本工资1500元,饭补300元,全勤200元+保险1000元)+奖金(根据效益奖励);零食水果下午茶、季度福利、国内旅游、不定期团建员工生日会等;
工作地址:韶九巷移动营业厅。
我们期待您的加入,与公司一起成长!

职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、每年多次调薪

工作地点

梧桐居-南门

职位发布者

付女士/人事经理

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公司Logo太原泓森瑞景通信设备有限公司
太原泓森瑞景通信设备有限公司(以下简称:泓森瑞景)成立于2015年,注册资金1000万元人民币,是山西移动太原分公司、吕梁分公司合作伙伴,主要经营移动业务有:新增入网、宽带业务受理,语音、短信、流量办理、移动终端销售及山西移动在线客服10085、10086语音接听、呼出等业务并具有全国呼叫中心资质,是一家具有独立管理运营体系从业经验丰富的公司;我公司在太原市、吕梁市有四个办公营业场所,办公经营面积约800平方米,公司成立以来一直秉承“信誉第一、用户至上、追求卓越、自我提升”公司人才结构合理,员工数量达200人,管理层具有10年以上的从业经验并且团队有务实、团结、进取的精神,在业务发展上要求不断提升,在服务上追求客户满意、在工作运营管理上要求严格求实、效率第一,自成立来代理移动业务曾多次获得业务发展类、服务类奖项,位于行业排名前列水平,致力成为自己我认可、客户认可、市场认可、社会认可的一家有责任、可信可行创新进取的公司。
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