更新于 3月12日

客服专员

5000-7000元
  • 宁波鄞州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

录入检测客服全白班质检客服
岗位职责:
1.负责客服工作的统筹安排;
2.负责客诉的跟踪、反馈;
3.负责客服信息的维护管理;

4.负责总部与子公司业务分包方面的对接;

5. 负责总部与办事处业务协调工作;

6.负责报告加急审核;

7. 负责客户来电咨询、记录、回复;

8.负责部分LIMS系统录入及客服录单数据的审核;

9. 负责合同审核、盖章等工作;

10.负责客户催款的跟踪;

11.负责制作报告时效表、跟进周超时报告;


岗位要求:

1.专业不限,专科及以上学历;
2.具有客户服务工作经历者优先,优秀应届毕业生亦可;
3.为人诚信,责任性强,主动积极,具有良好的沟通技巧和客服意识及团队合作精神;
4.工作条理性强,能承受一定的工作压力。



职位福利:五险一金、全勤奖、带薪年假、定期体检、员工旅游、高温补贴、节日福利

工作地点

清逸路69号C幢
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

崔洁/人事经理

三日内活跃
立即沟通
浙江中一检测研究院股份有限公司
浙江中一检测研究院股份有限公司是一家专注于EHS(环境、健康及安全)领域的第三方检测评价和咨询公司。公司成立于2006年,总部位于宁波国家高新区,旗下拥有:上海中一、福州中一、湖州中一、嘉兴中一、杭州中一、温州中一、宁波中一综合门诊部(职业健康体检中心)、长兴中一(原长兴疾控中心)、浙江中一寰球安全科技有限公司九家子公司和省内外的多个办事处,获CMA计量认证项目900余项,拥有职业卫生技术服务机构甲级资质、安全评价机构甲级及放射卫生技术服务机构甲级资质的国家级“三甲”资质。公司拥有国家环境保护恶臭污染控制重点实验室颁发的嗅觉实验室资质、浙江省建设厅颁发的建筑工程室内空气质量检测专业资质、浙江省卫生厅颁发的职业卫生技术服务资质、浙江省经信委颁发的固定资产投资项目节能评估资质、浙江省经信委和省环保厅联合颁发的清洁生产审核资质和宁波市经信委颁发的工业固定资产投资项目节能评估资质(A类)、节能量审核机构资质等多项资质。专业从事政府和企业委托的环境检测;节能检测;节能评估;能源审计;安全检测;公共卫生检测;空调通风系统卫生检测;水质检测;职业卫生检测与评价;放射卫生检测与评价;室内空气质量检测;消防检测及技术研究、开发和咨询;职工职业健康体检及专业咨询等服务。能为工业企业提供“一站式”检测与评价技术服务,为各类出口型企业提供各种验厂制度中企业社会责任部分的全部检测内容;为企业进行ISO14000环境管理体系认证和OHSAS18000职业健康安全管理体系及能源管理体系认证提供权威的检测报告。公司拥有功能齐全的行政技术办公区和专业的实验功能区八千平方米,员工450多人,其中本科及以上学历占总人数的90%,中、高级职称人员占总人数的20%,与多家国内知名检测研究单位和高校建立良好的协作关系。2012年公司被先后认定为“宁波市科技型企业”、“国家高新技术企业”,并承担多项国家、省、市级科研项目,已拥有多项自主知识产权的发明专利和研发课题。公司实验室按照ISO17025国际实验室审核标准设计、施工和建立,设置了化学分析室、原子光谱室、微生物实验室、气相色谱室、分光光度室、放射检测室、药品室、样品收发室、样品预处理室、天平室、现场仪器室等专业功能室。拥有原子光谱、离子色谱、气相色谱、放射检测仪等大型精密分析仪器100余台(套),作业现场各类采样仪器、气体检测及物理因素检测仪器等1000余台(套)。
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