更新于 8月22日

5K售后接听客服+五险

5千-6千
  • 宜宾叙州区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

倒班制纯接听售后客服
岗位职责:
1、接听电话或在线解答,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业、性别不限
2、打字速度不低于50字/分
3、有客服经验,有相关网络基础知识技能或工作经历的优先
4、普通话标准,吐字清晰流畅,具备良好的表达能力、沟通能力;
5、能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
6、身体素质良好,能吃苦耐劳。
上班时间:8小时/天,采用综合工时轮班制,月休8天;
薪资待遇:2000基本+500住房补贴+300全勤奖金+1000绩效,晚班补助40/个五险一金

工作地点

南丝绸路12号新经济科创产业基地2层4-6号

入职公司信息

  • 入职公司: 深圳市百川数安科技有限公司
  • 公司地址: 宜宾叙州区南丝绸路12号新经济科创产业基地2层4-6号
  • 公司人数: 20人以下

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

朱严军/人事经理

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公司Logo九鼎誉天企业管理(北京)有限公司
九鼎誉天企业管理(北京)有限公司(简称九鼎人才),成立于2017年,专注于呼叫中心服务外包领域。业务范围包括BPO、RPO、HRO等。总部位于北京顺义区金蝶软件园,国家高新技术企业,公司先后在北京市顺义区、山西长治市、河北沙河市建立呼叫中心职场,现有坐席总量500席左右。 2019年年初,公司在长治初建150坐席规模职场,2020年中下旬,九鼎人才携手山西易淘电商产业园,将在长治国家级高新区呼叫中心服务外包基地,面积2000-4000平米,打造千席规模基地。公司拥有专业的招聘团队30余人,可快速解决人力招聘问题;公司具备电信增值业务许可证、劳务派遣经营许可证及ISO9001质量认证及3A信用认证等资质。九鼎人才坚持以人为本,客户至上的理念,认真对待每一公司总部位于洪泰智造(顺义)中心,是顺义区政府与洪泰智位员工,认真服务每一位客户。
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