更新于 1月17日

客户总监

5万-7万
  • 北京
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服部门管理在线客服总监保险客服总监客服质检总监呼叫中心管理

职位描述
1 、部门业务规划、业务管理,领导团队达成目标;
2 、带领团队为客户提供顾问性的策略,建设并维护健康、互信的客户关系;
3 、负责长期和项目性的新客户的拓展与提案;
4 、建立良好的沟通渠道,负责的评测、选择与管理;
5 、负责团队建设及日常工作管理,确保高标准的客户服务质量;
6 、为团队成员提供业务培训与指导以保证团队专业能力的不断提高。

要求:
1. 具有广泛的社会关系和客户资源,
2. 优秀的写作能力和提案能力,有效组织项目提案与管理;
3. 出色的领导能力,组织及协调能力及现场控制能力;
4. 优秀的人际沟通能力、客户沟通技巧以及丰富的团队管理经验;
5. 具有强烈的工作责任心和团队合作精神,能够承担较大的工作压力。


职位福利:五险一金、年底双薪、全勤奖、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、节日福利

工作地点

北京市

职位发布者

姚利/人事经理

处理简历极快
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联创世纪(北京)企业管理有限公司
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