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工单售后处理文员+五险一金+月休7-8天

4千-8千
  • 广州花都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服网络客服倒班制文员电商无经验

【岗位职责】

1、后台核查并跟进客户反馈的问题,电话外呼核实并提供解决方案;(主要以客户购买商品物流问题为主);
2、纯回访,非销售岗位,工作轻松简单。

【岗位要求】

1、接受无经验,提供专业培训;

2、大专以上学历;打字速度40字/分钟;

3、抗压能力强,能适应轮班制工作。

【工作时间】

全年9:00-22:00之间排班,每个班次8个小时 月休7-8天(排班)

【薪资待遇】

1、免费岗前培训15天,享有培训津贴50/天;

2、试用期薪资4000-4500元;

3、转正后员工综合收入5000-7000元;

4、旅游、下午茶、聚餐、节假日礼包、开门红包

5、年终奖、商业保险,假期齐全

【福利待遇】

1、新人入门——专业岗前培训,老员工一对一手把手言传身教,让员工终身受益;

2、新人奖励——通过培训后工作满2个月,额外享新人奖励金1000元(500元/月,分2个月发放);

3、试用期奖励—试用期业绩达合格线额外奖励300--500元的新人标兵奖;

4、转正福利——交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;

5、有薪假期——年休假、婚/产/丧假等带薪休假;

6、夜班补贴——22:00后下班,享夜班津贴15--25元/夜;

7、劳动竞赛——每月常规举行劳动竞赛奖励TOP员工;不定期/大促期间举行家居家电、生活用品、文体用品等多样的物品奖励;

8、员工福利——公司不定期举行户外活动、班组活动、游园会等各类娱乐活动等;

9、工作氛围——简单和谐友善的工作氛围,互助互利积极的工作态度

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工作地点

邮政大厦4楼

入职公司信息

  • 入职公司: 广东科慧信息服务股份有限公司
  • 公司地址: 红棉大厦广东省广州市荔湾区花蕾路10-5号5楼
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

李浩铭/招聘专员

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广州忆泽企业管理咨询有限公司
公司经营范围:1。通讯服务、主要完成公司通讯岗位招聘。比如10010客服,DY审核视频客服,10000客服等招聘2.餐饮服务,解决公司餐厅人员需求。让餐饮人找到属于自己的工作。成立于2017年,公司总部设立在广东省广州市。3.公司秉承以优质服务为本的企业精神,专业服务供应商,提供客户关系管理(「CRM」)外包,专注于提供专业而有效率的外呼服务,承接通讯行业呼出呼入业务,立足广东,服务全国各省市多家知名政企公司的营销类外呼、通知、回访、调研、人工智能语音机器人等项目,以优质的服务态度推广公司的最新优惠。本公司在呼叫中心产业初始阶段介入,依托丰富的客户、集团资源,校企合作、凭借着多年专业化服务,经历起步、发展与沉淀,目前已经具备相当规模,目前已分别在广州、佛山、清远、韶关、肇庆、江门等地设有分公司/办事处,随着合作项目之增加,公司运营场地还继续扩增中。公司将为您提供良好的个人发展空间和工作环境,欢迎有理想、有抱负的应届毕业生、社会人士加入我们的团队!
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