1、处理公司日常售后服务，主要包括：工单处理，投诉处理；
2、审核项目发生情况处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责投诉跟进处理；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求：
1、35岁以内，有客服/客诉处理相关工作经验；
2、良好的服务意识.耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力.协调能力，能独立处理紧急问题；
3、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。