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管培生-物业客户管理岗

5千-7千
  • 长春朝阳区
  • 无经验
  • 本科
  • 校园
  • 招1人

职位描述

小区
工作职责
1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理,维护业主关系,进行管理费催缴和满意度回访,以及相关增值业务推广;
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用;
3、做好业主的来电、来访、接待工作,接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

岗位要求:
1.学历及专业:2025年毕业应届生,本科及以上学历,物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业;
2.性格与特长:具备较强的服务导向,性格开朗,工作积极主动,有责任心,抗压能力强;
3.外语技能:英语四级及以上水平;
4.办公技能:熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件;
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工作地点

长春市硅谷大街与蔚山路交汇华润凯旋门

职位发布者

卜女士/人力主管

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公司Logo润佳物业服务(沈阳)有限公司长春分公司
一、华润万象生活介绍华润万象生活有限公司(以下简称:华润万象生活,股票代码1209.HK)系世界500强企业华润集团旗下业务单元华润置地的成员公司,是中国领先的物业管理及商业运营服务商。华润万象生活坚持围绕“成为客户信赖和喜爱的城市品质生活服务商”的企业愿景,凭借卓越的运营服务能力、丰富的生态资源及强大的一体化会员体系,致力打造“全业态、全客户、全产品与全服务”的城市品质生活服务平台。华润万象生活以“非凡万象”为品牌理念,秉持“用智慧服务引领城市品质生活,提升空间资产价值”的价值主张,通过非凡人文、非凡科技、非凡空间以及非凡生态,赋予城市和生活非凡的气质,以品质成就非凡万象。二、华润万象生活物业沈阳公司介绍华润万象生活物业沈阳公司于2008年进驻东北。具有国家一级物业管理资质,通过ISO9001质量体系认证,拥有国内领先物业管理水平,在东三省及内蒙古地区为98个项目十万余户业主提供全时呵护。服务内容囊括案场、住宅、写字楼、医院、公园、河道及产业园等多维度业态,累计管理面积超千万平方米。服务项目涵盖星海湾壹号、悦府等中高端住宅、东北高端康养机构、沈阳南湖公园、辽健集团一五七医院、华润燃气产业园区等多维度业态空间。多年来,凭借着高品质服务及业主和社会各界的认可。先后获得“物业服务满意度领先企业”、“物业服务市场地位领先企业”“2021年沈阳市物业服务企业综合实力TOP2”等百余个国家级、省、市级奖项及称号。
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