更新于 1月4日

高级客服经理

6千-1万
  • 宝鸡渭滨区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服
年龄22-30岁,学历本科及以上
岗位职责:
1. 负责宝鸡老实人商业的客户服务管理工作,确保服务质量;
2. 指导和监督客服团队,处理客户咨询、投诉和问题解答;
3. 优化客户服务流程,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1. 具备丰富的客服管理经验,能够独立处理和解决客户问题;
2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够激励团队成员;
3. 对客户服务持续改进有深刻理解,能够在快节奏环境中保持高效。

工作地点

华夏悦世界租售中心

职位发布者

石女士/人力资源部副部长

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宝鸡老实人商业发展有限公司
宝鸡老实人商业发展有限公司是宝鸡市新兴的民营商贸企业之一,创建于2000年3月,经过十年的发展,已由起初的72平方米营业场地,3名员工发展成为拥有金台区老实人超市、渭滨老实人超市,眉县老实人购物广场、岐山隆泰老实人购物广场、陈仓区老实人购物广场,金台、清姜老实人超市等八家直营企业,从业人员800余人,营业面积***平方米的连锁超市机构。老实人连锁超市以“商品齐备、价格低廉、质量保证、服务恳切”为基本经营特色,从我做起,致力于改造超市行业的服务水准,提供更为人性化、更具有家庭氛围的服务,积极探索超市经营的更新模式。
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