更新于 1月2日

电话销售客服代表

6千-1.2万
  • 佛山顺德区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

销售续保财产险车险产品网络销售电话销售渠道销售

岗位职责:

  1. 客户沟通与维护:
    • 针对公司提供的快到期的车主客户资源,通过电话沟通建立联系,了解客户需求,提供专业的汽车保险咨询服务。
    • 维护良好的客户关系,确保客户对保险产品及服务有清晰的理解。
  2. 保险产品推荐与销售:
    • 根据客户需求,推荐适合的汽车保险产品,包括但不限于车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险等。
    • 清晰、准确地解释保险产品条款、保障范围、理赔流程等,帮助客户做出明智的选择。
  3. 促成交易与续保/转保:
    • 通过有效的销售技巧,促成车险续费或转保交易,达成个人及团队销售目标。
    • 处理客户异议,提供解决方案,确保客户满意度。
  4. 记录与跟进:
    • 详细记录每次通话的客户反馈和需求,用于后续跟进和策略调整。
    • 对未成交客户进行持续跟进,提供定制化服务方案,提高转化率。
  5. 市场信息收集:
    • 收集并分析市场动态、竞争对手信息,为公司产品优化和销售策略提供建议。
  6. 培训与自我提升:
    • 参加公司组织的销售技巧、产品知识等培训,不断提升个人专业能力。
    • 主动学习行业新知,保持对市场变化的敏感度。

工作地点

南翔路

职位发布者

高先生/HR

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公司Logo东莞市南城高地培训中心
东莞市南城高地培训中心,简称“高地”,属于综合性职业及政企培训机构,全面多元化发展,培训板块分三大主线:政务端、企业端、成人端。涵盖:各类培训,企业内训、员工培训、技能培训、技能提升等多项培训项目,多线发展。同属高地集团旗下,东莞市高地人才资源开发有限公司成立于2001年7月由广东宏远集团(粤宏远A首席股东)控股,位于粤港澳大湾区东莞市 CBD的核心地带,公司的服务产品包括:人力资源外包、劳务派遣、档案整理及数字化、猎头、高等学历继续教育、学历鉴定、培训服务等。高地公司当前服务的客户超 200家,集中于机关事业单位大型国企和知名制造业外企,人力资源外包板块在职员工超 10000人:档案整理及数字化组建了省内精干强大的技术、现场作业团队,市场占有率始终位居省内同行业前列。公司现有业务已覆盖至广东省多地,在十多个城市设有分、子公司。秉承“专、精”发展理念,高地人才近年专注于特色行业的人力资源外包业务、档案整理及数字化领域,现已成为珠三角地区经营特点鲜明的一家专业人力资源机构,高地公司也是广东省人才交流协会副会长单位,东莞市人力资源协会发起人及会长单位。打造严格的服务标准和专业高效的服务团队,为客户提供精细、完美的一体化人力资源解决方案,是高地公司前 20多年及未来历程矢志不渝的追求。
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